Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti per la casa da Avella Magazzini Gragnano.
Quali sono i tempi di spedizione per gli ordini online?
Elaboriamo gli ordini entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 3-5 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, bonifico bancario e pagamenti rateali tramite partner selezionati.
È possibile restituire un articolo se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo il reso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. L'articolo deve essere integro e nella sua confezione originale.
Offrite assistenza post-vendita per i grandi elettrodomestici?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi. In caso di guasti, forniamo supporto diretto o tramite i centri assistenza autorizzati dei produttori.
Posso ritirare il mio ordine direttamente in negozio a Gragnano?
Sì, durante il checkout puoi selezionare l'opzione 'Ritiro in sede'. Riceverai una notifica non appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro presso i nostri magazzini.
Come posso verificare la disponibilità di un set di arredo specifico?
La disponibilità è indicata in tempo reale sulla pagina del prodotto. Per richieste su grandi quantità o articoli fuori catalogo, puoi contattare il nostro servizio clienti via WhatsApp.